SNFC（フランス国鉄）サイトでのTGVの予約の方法

この記事は，2012年1月現在のものです．
予約の際には，ご自身で責任を持って条件を確認してください．

直接購入するメリット

・料金が安い
・自分でチケットを印刷すれば，乗車まで店舗に出向く必要がない．

デメリット

・利用条件を正しく理解する必要がある（特に割引チケットは払い戻しに制限がある）．
・予約画面やメール等での質問が英語（またはフランス語）

予約の前提

・ICチップ付きのクレジットカードを所有していること
例えば，ICチップなしのJ-westカードは使えなかった．一方，ICチップ付きの楽天カードは使用できた．
・（チケットを自分で印刷する場合は）プリンターが使える環境にあること
・英語またはフランス語の文章が読めること
・パソコンの電子メールアドレスを持っていること

※　前提が満たせない場合は，大手のツアー会社や下記の代理店等で購入することになる．
レイルヨーロッパ：　http://www.raileurope-japan.com/
日本語で予約ができる．ただし，1回の予約につき1500円の手数料が上乗せされる．
手数料以外は，公式サイトの価格とほぼ同等？　日本の店舗型の代理店より安いと思う．

SNFC（フランス国鉄）サイトでの予約の手順

  1. 公式サイトへ行く．http://www.tgv-europe.com/en/
  2. 予約を希望する区間，時刻等を入力する（図1）．片道のみを検索する場合は，帰りの日時欄を空けておく．
    図１　予約条件の入力画面
  3. 日本語で予約できるローカルのサイト（レイルヨーロッパ）に移るか聞かれるが，
    レイルヨーロッパでは，手数料が掛かるのでそのまま続行するを選ぶ（図２）．図２　リダイレクトの有無を選択する画面
  4. 検索結果が表示される．このリストの中から列車と料金を選択する．
    ＜列車＞
    料金を選択する．Prem’s券等の安いチケットは払い戻し等に制限がある．
    また，「IDTGV」と呼ばれるフランス国鉄と別の団体により一部の車両が運行されている．
    日本で発行されたクレジットカードでは，この「IDTGV」の予約は支払い時にエラーが出る
    可能性が高い．
    ＜座席＞
    TGVは全席指定席。座席の選択は下記よりできる（図３）．ただ，Separate seatとSoloの違いとかはよくわからない．
    実際、TGVのサイト見ると「Solo: separate seat by the window」と書いてあったりする。
    詳しい人教えてください．日本の新幹線での座席選択の方がよっぽど明快．

    • Beside：そばの座席
    • Window：窓側の座席
    • Asile：通路側の座席
    • Separate seat：独立した座席
    • Solo window alone：窓側の一人席（1:2シートの場合の1）
    • Dual face to face：向かい合わせの席
    • Dual side by side：隣合わせの席
    • Club Four：２人対２人の向かい合わせの席
    • Upstairs，Downstairs：２階建て車両の場合に選択できることがある

    また，「Travel facing forwards」を選ぶと列車の進行方向の向きの座席が選択できる．
    なお，選択時点で座席の空きがない場合は，次のステップで自動的に別の席となっている．

    図３　列車と座席の指定画面

  5. 予約の確認
    この時点でバスケット（買い物カゴ）に入れておいて，別の区間の予約と一緒に購入することもできる．
  6. 予約の確定
    下記の項目に記入する．
    １：Choose how to collect your ticket　チケットをどのように受け取るか選択する．下記で表示されないのもある．

    • Print your ticket yourself and save time：自身でチケットを印刷し，持参する　（オススメ）
    • E-ticket service 電子チケットサービス：自身で電子チケット控えを印刷し，持参する　
    • Collection from an Automatic Ticket Machine　フランスの自動券売機で受け取る
    • Delivery free by post　チケットを郵送する

    ２．Enter your surname, first name and E-mail address
    自分の名前等を入力する．
    ３．General conditions
    チェックを入れて，条件に同意する．

  7. 支払い
    クレジットカードで支払う．ICチップ付クレジットカードでないとエラーが出る可能性がある．
  8. 電子チケットのダウンロードと印刷
    PDF形式でチケットが表示されるので，印刷する．確認メールも送付される．
    このとき，自分の名前を再度入力する場合もある．